Mathura News: शहरी क्षेत्र के उपभोक्ता हेल्प डेस्क से ले सकेंगे मदद

मथुरा। शहरी क्षेत्र में विद्युत उपभोक्ताओं को बेहतर सेवाएं उपलब्ध कराने के लिए नई वर्टिकल व्यवस्था लागू की गई है। विद्युत निगम ने उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए हेल्प डेस्क के मोबाइल नंबर जारी किए हैं। अब शहरी क्षेत्र के उपभोक्ता हेल्प डेस्क नंबरों की मदद से अपनी परेशानी का समाधान करा सकेंगे।

दक्षिणांचल विद्युत वितरण निगम के मुख्य अभियंता राजीव गर्ग ने वर्टिकल व्यवस्था की अधिकारी एवं इंजीनियरों को अलग-अलग जिम्मेदारी सौंपी है। उपभोक्ता 1912 के अलावा हेल्प डेस्क वाटर वर्क्स कृष्णानगर 8679017005, 8679017006, हेल्प डेस्क गणेशरा गिरधरपुर गोवर्धन रोड 8679017009, 8679017010, पागल बाबा वृंदावन हेल्प डेस्क 8679017008, 8679017011 एवं कैंट मथुरा हेल्प डेस्क का मोबाइल नंबर 8679017003, 8679017004 पर संपर्क कर अपनी समस्या रख सकते हैं। अधीक्षण अभियंता शहरी मुदित तिवारी के अनुसार हेल्प डेस्क के माध्यम से उपभोक्ता अपनी समस्या का निस्तारण करा सकेंगे। हेल्प डेस्क कार्यालय समय में कार्य करेगा जबकि 1912 नंबर 24 घंटे कार्य कर रहा है। उपभोक्ता इन नंबरों पर बिजली व बिलिंग समस्या की शिकायत दर्ज करा सकते हैं।