झारखंड पुलिस की इस नई डिजिटल सुविधा के तहत नागरिक citizen.jhpolice.gov.in वेबसाइट पर जाकर मोबाइल गुम या चोरी होने की शिकायत दर्ज कर सकते हैं. वेबसाइट पर लॉगिन करते ही “Add Lost/Stolen Mobile Blocking Request” का विकल्प मिलेगा, जहां आवश्यक जानकारी भरनी होगी
डिजिटल इंडिया की दिशा में एक और बड़ा कदम उठाते हुए झारखंड पुलिस ने आम लोगों को बड़ी राहत देने वाली सुविधा शुरू की है. अब अगर किसी का मोबाइल फोन गुम हो जाए या चोरी हो जाए, तो उसे थाने के चक्कर लगाने की जरूरत नहीं पड़ेगी. यह पूरी प्रक्रिया अब ऑनलाइन कर दी गई है, जिससे समय, मेहनत और परेशानियों से निजात मिलेगी.

झारखंड पुलिस की इस नई डिजिटल सुविधा के तहत नागरिक citizen.jhpolice.gov.in वेबसाइट पर जाकर मोबाइल गुम या चोरी होने की शिकायत दर्ज कर सकते हैं. वेबसाइट पर लॉगिन करते ही “Add Lost/Stolen Mobile Blocking Request” का विकल्प मिलेगा, जहां आवश्यक जानकारी भरनी होगी. जैसे ही आवेदन पूरा होगा, मोबाइल नंबर को ब्लॉक कराने की प्रक्रिया शुरू हो जाएगी, जिससे मोबाइल का दुरुपयोग रोका जा सकेगा.

अब तक मोबाइल चोरी या गुम होने की स्थिति में सबसे बड़ी परेशानी थाने में एफआईआर दर्ज कराना होता था. कई बार मोबाइल खरीद की रसीद, घटना का विवरण और अन्य दस्तावेजों के कारण लोगों को बार-बार थाना जाना पड़ता था. झारखंड में रोज औसतन 30 से अधिक मोबाइल गुम या चोरी होने के मामले सामने आते हैं, ऐसे में यह प्रक्रिया लोगों के लिए काफी कठिन साबित होती थी. नई व्यवस्था से इन सभी झंझटों से राहत मिलेगी.
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ऑनलाइन शिकायत दर्ज करते समय शिकायतकर्ता को मोबाइल नंबर, IMEI नंबर, घटना का स्थान, जिला और थाना क्षेत्र जैसी जानकारी देनी होगी. साथ ही अपनी पहचान के लिए आधार कार्ड, पैन कार्ड, पासपोर्ट या ड्राइविंग लाइसेंस में से कोई एक दस्तावेज अपलोड करना होगा. मोबाइल धारक को अपना ईमेल आईडी और संपर्क नंबर भी देना अनिवार्य होगा, ताकि जरूरत पड़ने पर पुलिस संपर्क कर सके.

एक बार सारी जानकारी सही-सही भरने के बाद आवेदन सबमिट किया जाएगा और अंत में एक ऑप्शन आएगा, जहां पुष्टि करनी होगी कि दी गई जानकारी सही है. इसके बाद शिकायत सफलतापूर्वक दर्ज हो जाएगी और संबंधित थाना तथा जिला पुलिस को इसकी सूचना स्वतः मिल जाएगी. जरूरत पड़ने पर पुलिस शिकायतकर्ता से संपर्क भी कर सकेगी.

झारखंड पुलिस की यह पहल डिजिटल पुलिसिंग को मजबूती देने के साथ-साथ आम जनता का भरोसा भी बढ़ाएगी. खासकर नौकरीपेशा लोग, छात्र और ग्रामीण क्षेत्र के नागरिक, जिन्हें थाना जाने में परेशानी होती थी, उनके लिए यह सुविधा बेहद उपयोगी साबित होगी. कुल मिलाकर, मोबाइल गुम या चोरी होने की स्थिति में अब घबराने की जरूरत नहीं—बस ऑनलाइन शिकायत करें और राहत पाएं.
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