चंडीगढ़। साइबर ठगों ने एक बार फिर गूगल पर फर्जी कस्टमर केयर नंबर डालकर सेक्टर-16ए निवासी से 1.92 लाख रुपये ठग लिए। पीड़ित कमलदीप सिंह के अनुसार ठगी की शुरुआत एक कैश ऑन डिलीवरी ऑर्डर से हुई जिसमें डिलीवरी बॉय ने बिल से ज्यादा रकम वसूल ली। पीड़ित ने रिफंड के लिए जब गूगल सर्च इंजन से कस्टमर केयर नंबर पर संपर्क किया लेकिन यह नंबर ठगों का था।
कमलदीप सिंह ने बताया कि उन्होंने 18 अक्तूबर को मिंत्रा से ऑनलाइन ऑर्डर किया था। डिलीवरी एकार्ट के डिलीवरी बॉय ने की। ऑर्डर की कीमत 5004 रुपये थी लेकिन डिलीवरी बॉय ने 5504 रुपये ले लिए। जब दूसरा ऑर्डर आया तो उन्होंने डिलीवरी एजेंट को बताया कि 500 रुपये ज्यादा वसूले गए थे। इसके बाद डिलीवरी बॉय ने उन्हें ऑनलाइन शिकायत करने के लिए सुझाव दिया।
पीड़ित ने गूगल पर एकार्ट कस्टमर केयर सर्च किया और वहां दिखे नंबर पर कॉल कर दिया। कॉल एक ठग ने उठाया और भरोसा दिलाया कि 500 रुपये रिफंड मिल जाएगा। खुद को सीनियर एग्जीक्यूटिव बताने वाले ठग ने रिफंड प्रोसेस का हवाला देते हुए 15 मिनट तक बात कर पीड़ित से यूपीआई या लिंक्ड मोबाइल नंबर मांगा। पीड़ित ने दूसरा मोबाइल नंबर और एचडीएफसी बैंक से लिंक्ड जानकारी साझा कर दी। इसी दौरान ठग ने एक प्रक्रिया के बहाने पीड़ित को फोन पर व्यस्त रखा ताकि वह मोबाइल पर आ रहे ट्रांजेक्शन अलर्ट न देख सके।
थोड़ी देर बाद जब कॉल डिस्कनेक्ट हुई तो पीड़ित के मोबाइल पर कई ट्रांजेक्शन के मैसेज आए हुए थे, जिसमें पता चला कि एचडीएफसी क्रेडिट कार्ड से 1.92 लाख रुपये की चार ट्रांजक्शन हो चुकी हैं। शिकायत के आधार पर साइबर क्राइम थाना पुलिस ने शिकायत के आधार पर अज्ञात ठगों के खिलाफ केस दर्ज कर जांच शुरू कर दी है।
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